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Facua acumula denuncias contra Española de Telefonía de Bertín Osborne por fallos en datos

Facua ha registrado un aumento de denuncias contra Española de Telefonía, la operadora impulsada por Bertín Osborne. Los reclamantes indican que la empresa vulnera la normativa de protección de datos al no atender solicitudes de acceso ni permitir la eliminación de información personal. Varios usuarios aportaron datos para tramitar el alta del servicio pero nunca recibieron confirmación ni activación. El teléfono de atención al cliente permanece desatendido según las quejas recogidas por la organización de consumidores. La compañía promociona su carácter español y la creación de empleo local, aunque las incidencias en el servicio y la falta de respuesta han generado críticas en redes y medios.