Eficiencia contra humanidad: por qué las tiendas chinas evitan saludar a los clientes
Una conversación informal aborda el equilibrio entre eficiencia y cortesía en el comercio minorista. Los participantes critican que las tiendas chinas eviten saludar debido al sistema de pago por QR, considerándolo una pérdida de humanidad básica. Se contrasta con una anécdota en un tren procedente de Barcelona donde un camarero priorizó charlar antes que atender el pedido. El intercambio concluye señalando diferencias culturales en las normas de educación al prestar un servicio.